Studiomarty

クラス休講時に必要な手続き

1 hacomono 管理サイトにログインする。

 

 

2 休講となるクラスを、非公開にする。

  非公開にすることで、これ以上予約が入らないようにします。

 

★ 

決して、クラス枠を 削除 しない

予約者が入っていれば、削除はできませんが、予約0であっても枠削除は行わない。

 

 

 

 

 

3 予約者に休講のむね一斉送信する。

  

・お知らせメール配信 おす

 メール文ひな形が表示されます。

 文章を更新

 

・下の「メンバー」を押すと

 予約者全員に チェックがつきます。

 

 送信 を実行すると

 お知らせが予約者に配信されます。

 

 

 

 

4 予約キャンセルする。

  

・キャンセル実行

 チケット戻ります

 ・プランかチケット予約か確認

 


プラン予約か、チケットかは、確認してください。

月末時など、チケット期限延長などが必要な場合もありますので、一応確認とってください。

 

予約キャンセル時、お客様に通知は送信されます。

 

 

5 スケジュールにて、

 ・予約枠が非公開になっていること

 ・アクティビティにてお知らせが配信されていること

 ・予約者が 0 になっていること

 

 を確認してください。

 

 

あとは、HPの

休講代講

ニュースレッスン

が公開されていればOkです。

 

 

注意事項